Bancolombia hizo un importante anuncio que afectará a cientos de usuarios de su aplicación. La compañía dio a conocer que para mejorar la experiencia del usuario en sus plataformas digitales realizará un mantenimiento en sus canales durante algunos días de enero y febrero.
La entidad indicó que suspenderá temporalmente los servicios digitales de su aplicación móvil y el espacio web de ‘sucursal personas’, por lo que existe la posibilidad que sus más de 24 millones de clientes experimenten interrupciones en algunas funciones como:
- Transferir dinero.
- Consultar movimientos.
- Crear y administrar bolsillos.
- Crear presupuestos.
- Vincular cuentas de otros bancos.
- Pagar facturas.
- Apagar y prender la tarjeta.
Fecha y hora en la que la aplicación de Bancolombia dejará de funcionar
La entidad estableció que las dos fechas clave en las que realizará el mantenimiento y por tanto no funcionará su aplicación móvil y el espacio web de ‘sucursal personas’, son:
- El primero será el sábado 25 de enero de 2025, desde las 11:00 p. m. hasta el domingo 26 a las 5:00 a. m.
- El segundo está programado para el sábado 8 de febrero de 2025, desde las 11:00 p. m. hasta el domingo 9 a las 5:00 a. m.
La noticia del mantenimiento de la aplicación de Bancolombia se da a conocer a tan solo horas que el banco anunciara que desde el martes 21 de enero se podrán hacer transferencias gratuitas desde y hacia cuentas de ahorro, corrientes o depósitos de bajo monto entre usuarios de esa entidad y Nequi, Davivienda y Daviplata.
Para más información, ingrese a los canales oficiales de Bancolombia, Davivienda, Nequi y Daviplata.
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