En cumplimiento de la Resolución 165 de 2023 y la 008 de 2024, a partir del primero de agosto las empresas de servicios públicos de Colombia comenzarán a generar y tramitar sus facturas en formato digital. La medida, impulsada por la Dian, se efectuará de manera progresiva entre el primero de agosto y el primero de noviembre de 2024.
Hay que tener en cuenta que gracias a que existen diferentes sectores de Colombia que no cuentan con los recursos para recibir sus facturas en este formato, los usuarios deberán acercarse a lospuntos de atención de la entidad de servicios públicos correspondiente y consultar si existe la posibilidad o alguna otra alternativa para que reciba el documento en formato físico.
Ahora bien, para las personas que tengan dificultades en recibir la factura digital, las empresas deberán mandarles las facturas físicas incluyendo un Código Único de Factura Electrónica (Cufe) y un código QR.
De acuerdo con información de la Fm, los servicios de los que deberá recibir factura digital a partir del primero de agosto son los del agua, luz, gas y telecomunicaciones.
Entre las empresas en las que comenzará a regir la medida están EPM, Enel Colombia, el Acueducto de Bogotá y Vanti, esta última fue una de las primeras en aplicar la factura electrónica por medio de sus canales de pago digitales.